Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados mediante este sitio web es ATO'S COMPANY S.A.C., comercialmente identificada como ATOS COMPANY.

Sitio web: https://atoscompanysac.com/

2. ¿Qué datos personales podemos recopilar?

Dependiendo del canal utilizado y del tipo de requerimiento, ATOS COMPANY puede recopilar los datos que el usuario proporcione voluntariamente.

• Nombre y apellido.
• Empresa u organización a la que pertenece.
• Correo electrónico.
• Teléfono o número de WhatsApp.
• RUC, cuando sea proporcionado.
• Información contenida en solicitudes de cotización.
• Producto, cantidades, especificaciones y necesidades comerciales.
• Fotografías, fichas técnicas o documentos adjuntos enviados por el usuario.
• Datos técnicos necesarios para seguridad, funcionamiento o prevención de abuso del sitio, cuando correspondan.

ATOS COMPANY no solicita mediante el formulario de cotización información sensible que no resulte necesaria para atender una solicitud comercial.

3. ¿Para qué utilizamos los datos?

• Recibir y responder consultas o requerimientos.
• Preparar, gestionar y dar seguimiento a solicitudes de cotización.
• Contactar al usuario en relación con la solicitud enviada.
• Validar productos, cantidades, especificaciones o referencias.
• Coordinar aspectos comerciales vinculados con una cotización o eventual suministro.
• Mantener registros necesarios para la gestión comercial y administrativa.
• Prevenir usos abusivos, fraudulentos o contrarios a la seguridad del sitio.
• Cumplir obligaciones legales que resulten aplicables.

El envío de una solicitud de cotización no implica la celebración automática de un contrato ni la confirmación de disponibilidad de un producto.

4. Consentimiento y base del tratamiento

Cuando el usuario completa y envía voluntariamente un formulario del sitio, declara haber sido informado sobre el tratamiento de sus datos para atender el requerimiento solicitado.

Cuando resulte aplicable, ATOS COMPANY solicitará el consentimiento correspondiente antes de utilizar los datos para finalidades adicionales distintas de aquellas necesarias para atender la solicitud original, especialmente en comunicaciones de publicidad o prospección comercial.

El usuario puede revocar su consentimiento cuando corresponda, sin perjuicio de los tratamientos que deban mantenerse por obligación legal o por otras bases permitidas por la normativa aplicable.

5. Banco de datos personales

La información proporcionada puede incorporarse al banco o registro de datos personales utilizado por ATOS COMPANY para la gestión de clientes y prospectos comerciales, bajo responsabilidad de ATO'S COMPANY S.A.C..

La denominación e información registral del banco de datos debe mantenerse actualizada conforme a las obligaciones aplicables ante el Registro Nacional de Protección de Datos Personales.

6. Destinatarios y encargados

Los datos podrán ser tratados por personal autorizado de ATOS COMPANY y, cuando resulte necesario para prestar el servicio, por proveedores tecnológicos vinculados al funcionamiento de la web, correo electrónico, alojamiento, seguridad o comunicaciones.

ATOS COMPANY no vende los datos personales recibidos mediante sus formularios.

7. Transferencias y servicios de terceros

Algunos proveedores tecnológicos utilizados para el funcionamiento del sitio o para las comunicaciones pueden operar infraestructura fuera del Perú. Cuando exista una transferencia nacional o internacional de datos personales, ATOS COMPANY procurará que esta se realice de acuerdo con la normativa aplicable y con las medidas de protección correspondientes.

Cuando el usuario decide comunicarse mediante servicios de terceros, como WhatsApp, el tratamiento realizado por dicho servicio también se encuentra sujeto a las políticas y condiciones de su proveedor.

8. Plazo de conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo razonablemente necesario para atender la consulta, gestionar la relación comercial y cumplir las obligaciones legales o administrativas aplicables.

Cuando los datos dejen de ser necesarios para la finalidad que justificó su tratamiento y no exista una obligación que exija conservarlos, podrán ser eliminados, anonimizados o bloqueados según corresponda.

9. Seguridad de la información

ATOS COMPANY adopta medidas razonables de carácter organizativo y técnico orientadas a proteger los datos personales frente a acceso no autorizado, pérdida, alteración, divulgación o tratamiento indebido.

Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta. Por ello, las medidas aplicadas se revisan de acuerdo con los riesgos y características del tratamiento realizado.

10. Derechos del titular de los datos

De acuerdo con la normativa peruana, el titular puede ejercer, entre otros, sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO).

Para ejercer estos derechos o solicitar la revocación de un consentimiento cuando corresponda, el titular puede enviar su solicitud al correo: admin@atoscompanysac.com.

La solicitud deberá permitir identificar al titular y precisar el derecho que desea ejercer. ATOS COMPANY atenderá la solicitud dentro de los plazos y condiciones previstos por la normativa aplicable.

Si el titular considera que sus derechos no fueron atendidos adecuadamente, puede recurrir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.

11. Cookies y tecnologías similares

El sitio puede utilizar cookies o tecnologías similares necesarias para su funcionamiento, seguridad, preferencias y, cuando se encuentren habilitadas, medición o análisis.

Cuando una cookie o tecnología requiera consentimiento conforme a la normativa aplicable, su utilización deberá gestionarse mediante el mecanismo de consentimiento disponible en el sitio.

12. Modificaciones de esta política

ATOS COMPANY puede actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios regulatorios, técnicos u operativos. La versión vigente será la publicada en esta página y mostrará su fecha de última actualización.