Atención al consumidor

Libro de Reclamaciones

Registra aquí un reclamo relacionado con un producto o servicio, o una queja vinculada con la atención recibida.

ProveedorATO'S COMPANY S.A.C.

RUC20606545712

DomicilioAv. Mariscal José de la Mar N.º 2275, Int. 189, Urb. Pando Et. Seis, San Miguel, Lima, Perú

1. Tipo de registro

Selecciona la opción que corresponde a tu caso.

ReclamoDisconformidad directamente relacionada con un producto o servicio adquirido o contratado. QuejaMalestar respecto de la atención u otro aspecto no directamente relacionado con el producto o servicio.

2. Identificación del consumidor

Datos necesarios para registrar y responder la Hoja de Reclamación.

Nombre completo *

Documento de identidad *

Domicilio *

Teléfono *

Correo electrónico *

El consumidor es menor de edad.

Padre, madre o representante

Documento del representante

Domicilio, teléfono y correo del representante

3. Identificación del bien o servicio

Indica el producto, servicio u operación relacionada con el registro.

Tipo *

Producto / servicio *

Moneda

Monto del producto / servicio

4. Detalle de la reclamación

Detalle de los hechos *

Pedido concreto del consumidor *

ATOS COMPANY deberá responder la queja o reclamo en un plazo máximo de 15 días hábiles improrrogables. La atención no está condicionada a ningún pago.

Declaro que la información registrada es verdadera y he leído la Política de Privacidad. Los datos serán utilizados para registrar y atender esta reclamación. *

Al enviar se generará un código correlativo. Recibirás una copia por correo y podrás imprimirla desde la pantalla de confirmación.